ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Дорогие любители цветов, комнатных и садовых растений!

В нашем интернет-магазине, вы можете приобрести профессиональные удобрения, средства защиты растений, удобные стойки, стеллажи и подставки для ваших растений и много других нужных товаров. Консультации по уходу, болезням и вредителям, в рабочее время с 11:00 до 19:00 часов (время Московское)Мы находимся в г. Солнечногорск, М.О. 


Оформления заказа.

  •    Для оформления заказа: Минимальная сумма заказа - 500 рублей! Нужно зарегистрироваться сайте! или авторизоваться (ввести свое имя и пароль) если вы уже регистрировались. Добавляете в корзину товары, там же можно отредактировать количество товара, далее нажать "Оформить заказ". В комментариях к заказу Вы можете задать интересующий Вас вопрос. 

В регистрационной форме необходимо указать на русском языке; ФИО, полный почтовый адрес, либо ПВЗ для отправки Сдэк, так же телефон и емейл. Все "окошки" регистрационной форме должны быть заполнены! Рабочая электронная почта обязательна! Сроки годности на товар и производитель указаны во вкладке товара!

ОТПРАВКА ТОВАРОВ - КРУГЛОГОДИЧНАЯ, за исключением сильных морозов. В холодное время года, удобрения и средства защиты растений при отправке дополнительно утепляются - бесплатно!

Внимание!  Наложенным платежом заказы не отправляем! Самовывоз возможен в г. Солнечногорск, по договорённости.

  • Для отправки Почтой при оформление заказа: выбираем"Отправка Почтой России"
  • Для отправки Сдэк при оформление заказа: выбираем-  "Отправка компанией Сдэк"
  • Для курьерской доставки Сдэк выбираем - "Курьерская доставка Сдэк".  

    1 - После оформления заказа:
    на Ваш электронный адрес будет выслано подтверждение с полным списком товаров по Вашему заказу и номером вашего заказа.
    2 - После того как Ваш заказ будет просмотрен, он будет проверятся по наличию товараСтатус заказа изменится на - "В обработке" . 
    Срок обработки заказа: 1-2 дня. Заказы обрабатываются в рабочие дни, в рабочее время!
    Для заказов где отправка, будет сделан расчет стоимости почтового отправления Почтой России, либо компанией Сдэк.
    4 - Далее на электронную почту Вам придет расчет: стоимость отправки вашего заказа. Там же указан номер карты Сбербанка для оплаты заказа.
    5 - После оплаты заказа; Статус заказа изменится на -" Оплачен" - и будет готовиться к отправке. Срок отправки заказа: после оплаты 2 - 3 рабочих дня
    6 - После отправки, статус заказа меняется на "Отправлен", там же комментарий к заказу, указывается ТРЕК НОМЕР для отслеживания посылки.


Внимание! не оплаченные в течении 3 дней заказы - аннулируются. Товары закрепляются за заказом сроком на три дня!
 
Если по какой либо причине, Вы не успеваете оплатить заказ в этот срок, сообщите на почту и срок будет увеличен. Отправление после оплаты. При получении посылки Вы ничего не оплачиваете! Счет я не выставляю. Расфасовка указанная на сайте, дополнительно не разделяется!

Способы отправки заказов в регионы:

  • Почтой России.

Обычной посылкой, посылкой 1 класс или Экспресс-отправка заказов EMS на Ваш выбор. Расчет отправки Почтой России, (если не указано иное в комментарии к заказу) всегда рассчитывается по самому недорогому тарифу! 

Срок доставки и стоимость пересылки зависят от дальности и способа транспортировки. 

Конечная сумма зависит от многих параметров - размера, веса посылки, дальности отправки, использования/неиспользования почтовых упаковочных материалов и т. д. 

Отправка только при полной оплате:  заказ + стоимость почтовых услуг + коробка или почтовый пакет. Дополнительных сборов: за упаковку заказа, доставку, упаковочный материал - нет! 

  • Транспортной компанией Сдэк.

Расчет отправки компанией Сдэк, (если не указано иное в комментарии к заказу) всегда рассчитывается склад-склад, с учетом нашей скидки в компании Сдэк. Конечная стоимость отправки, рассчитывается от: размера заказа, веса, и так далее. 

Нужный Вам пункт выдачи Сдэк, пишите в комментарии к заказу, либо в графе адрес доставки.

Отправка только при полной оплате:  заказ + услуги компании Сдэк.


Для отслеживания местонахождения Вашей посылки, после отправки на электронную почту приходит письмо, со статусом заказа "Отправлен", там же указывается трек-номер Вашей посылки, для самостоятельного отслеживания посылки на сайте почты России, либо номер накладной транспортной компании Сдэк. 


Наложенным платежом не отправляем! Так же не несем ответственности за действия или бездействия работников почты и сотрудников транспортной компании Сдэк! За потерю посылки, а  так же не занимаемся розыском не доставленных посылок, в зависимости от способа доставки, этим занимается почта России либо Сдэк. 

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КАКИЕ ЛИБО ВОПРОСЫ:  ВЫ  МОЖЕТЕ  ПОЗВОНИТЬ  В  УКАЗАННОЕ  РАБОЧЕЕ  ВРЕМЯ!

8 (926) 345-99-98 с 11:00 до 19:00  (время Московское)

email: svetlana@svetlana-flowers.ru   
Страница в Контакте: https://vk.com/svetlana.orchidei 

С уважением, Светлана Бугаева.


Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. установлен перечень товара, не подлежащий возврату и обмену.

Пестициды и агрохимикаты средства для борьбы с вредными насекомыми и животными, для защиты растений от пагубных бактерий и грибков, для борьбы с сорняками, для быстрого роста растений и преждевременного опадания листьев и пр.